Закон

Управление персоналом статья по менеджменту. Успехи современного естествознания. Управление персоналом предприятия на примере компании «Старбакс»

Корпоративная культура обычно формируется на уровне топ-менеджмента и первых лиц, и, по моему опыту, если компанией руководят люди, которые по своей природе агрессивны и не привыкли скрывать эмоций, высокопоставленные менеджеры с легкостью выплескивают раздражение – рыба гниет с головы. Если же на уровне…

Вспоминаю ту самую лису, которая знала 101 способ обмана охотников. И все же являюсь сторонником простака, который утверждал, что один способ самый хороший. Возможно, кто-то сочтет эти слова высокопарными и нереализуемыми на практике, но я выскажу банальное мнение: соблюдать ТК можно и нужно. И это самый…

Многие годы принцип «держать в секрете» был статусом-кво в области планирования преемственности и развития лидерства. Мало кто выступал против стандартной практики сохранения в тайне имен самых ценных сотрудников. По данным независимой исследовательской компании Towers Perrin, «72% компаний не говорят…

Причин возникновения конфликтов в организациях много. Немало из них носит действительно объективный характер и связаны с макроэкономическими, правовыми и организационными явлениями. В то же время значительная часть касается взаимодействий между людьми.Обобщающей характеристикой таких причин является…

Что делать, если руководитель ушел на больничный, отправился в отпуск или уехал в командировку и отсутствует неделями? Как работать с начальником, если его нет на рабочем месте? И можно ли выстроить эффективную систему взаимодействия с удаленным боссом?Реалии времени Еще пятнадцать лет назад продолжительное…

Занимаясь уже много лет обучением и развитием персонала, периодически встречаюсь как с горячим желанием руководителей компаний растить и развивать сотрудников, так и с не менее горячим нежеланием (а порой и страхом) это делать. Для того чтобы не додумывать за руководителей, решила провести микро-опрос…

Должностная инструкция, являясь одним из основных локальных нормативных актов, регулирующих взаимоотношения между работником и работодателем, тем не менее, не удостоилась внимания законодателя. О ней не было упоминания в российском КЗоТе. В Трудовом кодексе РФ она также не названа, но, несомненно, именно…

Сфера ТЭК для многих россиян весьма перспективна, и желающих работать в этой области более чем достаточно. Тем не менее крупные компании не всегда могут найти хороших специалистов для проектной работы - у вчерашних студентов недостаточно практических знаний, а привлекать работников со стороны довольно…

В 1921 году Петр Капица приехал в Кембридж к знаменитому физику Эрнесту Резерфорду. Тот отказался зачислять его в свою лабораторию, так как штат уже был заполнен. «Скажите, профессор, какова точность ваших исследований?» - спросил Капица. «Допустима двух-, трехпроцентная погрешность», - ответил Резерфорд.…

Не секрет, что женщины более эмоциональны и ссорятся чаще, чем мужчины. Они легко выплескивают эмоции, зачастую не заботясь о последствиях. Поэтому считается, что в женском коллективе сложно работать. Так ли это? Как сформировать женскую команду, чтобы в компании было уютно всем: от руководителя до уборщицы?В…

Прежде всего, давайте разберемся, что такое проективное интервью и что такое кейс-метод при подборе персонала.Проективное интервью основано на построении вопросов таким образом, чтобы кандидат оценивал не себя, а людей вообще или какого-то персонажа. В основе данного метода лежит предположение о том,…

В жизни каждого руководителя рано или поздно настаёт момент, когда он задумывается: зачем я плачу десятерым сотрудникам, если их работу способны выполнить... скажем, семеро? А может, даже шестеро? Пятеро, четверо, трое, двое?Соблазн проверить своё открытие на практике и сэкономить на количестве работников…

Антикризисные мероприятия в сфере налогового законодательства
2009 / Царькова Стелла Борисовна
Прогнозные оценки коммерческих рисков промышленных предприятий
2006 / Сивцова Н. Ф.

Пространственные ограничения политики ценовой стабильности в российской Федерации

* Работа выполнена при финансовой поддержке Международного научного фонда экономических исследований академика Н. П. Федоренко. Проект № 2009-110. Статья посвящена оценке пространственных ограничений политики ценовой стабильности в России. В целях выработки общих управленческих подходов повышения...

2010 / Данилова Ирина Валентиновна, Резепин Александр Владимирович

Характеристика предпринимательства
1998 / Ткаченко Ю. Г.
США - абсолютный лидер мирового фармрынка

Американский фармрынок сегодня можно признать абсолютным лидером, поскольку на его долю приходится почти половина оборотов мирового рынка, а расходы здравоохранения на душу населения в США вдвое превышают общемировые показатели. Одним из факторов, позитивно влияющих на фармрынок США, является...
2007 / Ченцова Мария
Государственные закупки в условиях модернизации системы управления качеством проектной продукции
2007 / Литвинова И. Н.
Гринмейл в призме теории и практики недобросовестной конкуренции

В статье предпринята попытка рассмотреть новейший корпоративный шантаж как раз- новидность отечественной теневой предпринимательской практики с позиций теории недобросовестной конкуренции. Дана классификация основных методов корпоративного шантажа. Показаны социально- экономические риски...
2009 / Осипенко О. В.
Отраслевая конкурентоспособность вузов и рынок общественой образовательной акредитаци

В данной статье автор описывает взаимосвязь качества образовательных услуг и конку- рентоспособности вуза. Рассматриваются разные логики функционирования вузов в ры- ночном и бюджетном секторах образовательной сферы, в применении к ним раскрывается неоднозначность категории «конкурентоспособность...
2010 / Ахтариев И. З.
Формирование уставных резервов (фондов) коммерческой организации на базе принципов бухгалтерского учета

В отечественной науке вопросы теории и практики бухгалтерского учета и уставным резервам мало исследованы и методически недостаточно разработаны. В статье рассматриваются группы уставных резервов и определяется их место в структуре бухгалтерского учета производится анализ допустимости трактовки...
2008 / Таусова И. Ф.
Внутрифирменная финансовая структура и финансовые процедуры
2004 / Гаспарян Э. Э., Заложнев А. Ю., Клыков А. Ю.
Основные приоритеты государственной экономической политики при создании новой экономики

В статье анализируются ключевые компетенции государства при создании новой экономики. Оценена возрастная структура производственного оборудования. Выявлены условия, необходимые для создания новой экономики. Описываются создание внутренних и борьба за открытие внешних рынков, соответствующих...
2010 / Алексеев Алексей Вениаминович
Формирование прогрессивной инвестиционной политики в черной металлургии Иркутской области

Рассмотрена история развития черной металлургии в Иркутской области. Приведено определение отраслевой инвестиционной политики. Предложен методический подход к формированию инвестиционной политики в черной металлургии региона. Выделены периоды развития черной металлургии в Иркутской области исходя...
2011 / Николаева Ангелина Валентиновна
2006 / Давтян Мгер Давидович, Макарян С. С.
Современные факторы влияния на разработку методики долгосрочного прогнозирования социально-экономического развития

Посвящена современным факторам влияющим на процесс прогнозирования и стратегического планирования социально-экономического развития России и ее регионов. Представлены основные макроэкономические параметры развития экономики России в разрезе сценариев. Предложены рекомендации по реализации...
2007 / Самаруха Алексей Викторович
Структурные механизмы реализации проектного управления в органах власти

Предложенная в статье методика перехода государственных органов на модель проектного управления позволяет обеспечить выполнения одного из ключевых требований «Концепции административной реформы в Российской Федерации в 2006 2010 гг.» с минимальными организационными затратами.The article offered the ...
2009 / Давыдов Александр Геннадьевич
Патентная экспансия в России

В статье приведены результаты мониторинга патентов, опубликованных в 2005 г.The analysis of the patent situation in Russia of 2005 has been conducted. Compared to the preceding years the positions of foreign firms have strengthened in all categories of patents. This is the development of the...

весомости факторов.

В результате проведенного исследования определены факторы повышения экономической эффективности предприятий масложировой отрасли. Определена приоритетность доминирующих факторов для этапа цикла «закупка сырья - производство - сбыт».

Таким обратом, на основании определенных приоритетных факторов, приоритетными направлениями повышения экономической эффективности предприятий масложировой отрасти, на наш взгляд, являются:

1.Объединение предприятий в виде концернов, сельскохозяйственных производственных холдингов,

агропромышленных групп.

2 Слияние системы международного планирования на предприятии для адекватной налоговой стратегии.

3. Активная инновационная мая деятельность.

4. Совершенствование системы кредитования предприятий.

Список литературы

1. Брякина А.В. Конкурентоспособность предприятия в условиях глобальной экономики // Территория науки. 2012. № 1. С. 21-28.

Бутова Л.М., Иванова Д.А.

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ

Воронежский экономико-правовой институт, Воронежский государственный педагогический университет

Ключевые слова: управление персоналом, предприятие, персонал, кадровый потенциал.

Аннотация: статья отражает современные проблемы в системе управления персоналом, предложены пути их преодоления, проведен сравнительный анализ.

Keywords: human resources management, enterprise staff, human resources.

Abstract: article reflects the current problems in the personnel management system, the ways to overcome them, a comparative analysis is carried out.

Самым ценным ресурсом организации является персонал. Эффективная работа сотрудников повышает конкурентоспособность и

прибыльность организации. Решение вопросов управления персоналом является одним из наиболее приоритетных для большинства российских предприятий. Рассмотрим несколько определений понятия «управление персоналом».

П. Торшин рассматривает данный термин, как одну из функций управленческой деятельности: «это специфическая функция управленческой деятельности, главным объектом которой является человек, входящий в определенные социальные группы». Определение В. Веснина имеет общие черты с трактовкой П. Егоршина: «это управление человеком в обитании, направленное на обеспечение условий для "эффективного использования его интеллектуальных и физических возможностей, укрепление трудовых отношений, мотивации и получение от работников максимальной отдачи». В этих определениях управление персоналом нацелено на личность человека; в последнем определении сущность управления персоналом раскрывается более полно, проясняются его характерные признаки.

Развернутая трактовка понятия дастся Д. Спиридоновым: «это сфера деятельности руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, направленная на повышение эффективности работы организации за счет повышения эффективности работы с ее сотрудниками, психологическими, правовыми, экономическими и социальными методами». В данном определении отражается, что связь между результативностью работы организации и работой ее трудовою коллектива. Отмечено, чти именно за счет повышения эффективности работы персонала повышается эффективность роботы организации в целом.

И. Матвеева понимает управление персоналом как целостную систему: «управление персоналом представляет собой совокупность механизмов, принципов, форм и методов воздействия на формирование, развитие и использование персонала организации, реализуемых как ряд взаимосвязанных направлений и видов деятельности». Отличительной чертой этого определения является обоснование поэтапной реализации стадий управления персоналом и взаимосвязь входящих в нее элементов.

Обобщая приведенные выше трактовки, можно сказать, что управление персоналом - это совокупность взаимосвязанных приемов, форм, методов организации работы с персоналом, которые:

Во-первых, ведутся от имени руководящего состава организации;

Во-вторых, направлены на обеспечение условий для эффективного и наиболее полного использования интеллектуальных и

физических возможностей работника;

И, в-третьих, нацелены на повышение эффективное и1 работы организации.

Так одни авторы в качестве подсистем выделяют техническую, административную или личностно культурную. Другие в управлении предприятием выделяют две части: управление деятельностью и управление людьми. Большинство авторов рассматривают особенности системы управления персоналом как подсистемы общего управления предприятием и выделяют: объект и субъект, цели системы, задачи, ее функции и структуру, принципы и методы функционирования.

Рассмотрим субъект и объект системы управления персоналом предприятия. Субъект управления персоналом - менеджер или работник аппарата управления, непосредственно осуществляющий разработку и реализацию решений. Объект управления персоналом -элемент, на который направлено управление. В данном случае это отдельные работники или коллективы.

Первоначальным этапом проектирования и формирования системы управления персоналом организации является формулировка целей данной системы. Для различных организаций цели системы управления персоналом варьируются в зависимости от характера деятельности организации объемов производства, стратегических задач и т.п. Обобщение опыта зарубежных и отечественных организаций позволяет сформулировать главную цель системы управления персоналом как обеспечение организации персоналом. Л. Иванова выделяет следующие цели системы управления персоналом предприятия:

Главная цель обеспечение организации персоналом его эффективное использование, профессиональное и социальное развитие;

Цели второю уровня: разработка стратегии управления персоналом, прогнозирование и перспективное планирование персонала, построение системы мотивации и социальною обеспечения персонала;

Цели третьего уровня: реализация новых требований к специалистам и рабочим местам, потребности предприятия в новых специалистах и должностях, анализ динамики развития персонала, анализ качества жизни, анализ индивидуальных типов развития персонала, планирование социального развития персонала.

Е. Маслов, выделяя цели и задачи системы управления персоналом, во многом, связывает их с целями управления предприятия в целом:

Повышение конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях.

Повышениеэффективности производства и труда, в частности

достижение максимальной прибыли;

Обеспечение высокой социальной эффективности

функционирования коллектива.

По мнению Н. Матвеевой, современная концепция управления производством заключается в том, что максимальная производительность, качество и конкурентоспособность могут быть достигнуты, только при участии каждого сотрудника в совершенствовании производственного процесса, первоначально на своем рабочем месте, а в дальнейшем на предприятии в целом.

Успешное достижение поставленных целей требует решения таких задач, как:

Обеспечение потребности предприятия в рабочей силе в необходимых объемах и требуемой квалификации;

Достижение обоснованного соотношения между организационной и технической структурой производственного потенциала и структурой трудовою потенциала;

Полное и эффективное использование потенциала работника и производственного коллектива в целом: обеспечение реализации желаний.

И. Лазарева, в свою очередь, выделяет и такие задачи системы управления персоналом, как повышение уровня удовлетворенности трудом всех категорий персонала и обеспечение высокого уровня жизни работников, которые считают работу в фирме желанной.

1) организационной - планирование источников комплектования кадрами, информированность населения о наборе персонала, объем средств на подготовку и т.п.;

2) социально-экономической - комплекс условий и факторов, определяющих использование и закрепление персонала.

3) воспроизводственной, обеспечивающей создание учебно-материальной базы и развитие персонала.

Анализируя приведенные цели, задачи и функции, которые присущи системе управления персоналом предприятия, можно сказать, что она оказывает значительное влияние на экономическое состояние предприятия в равных ее аспектах повышения конкурентоспособности предприятия, в частности, достижение максимальной прибыли, обеспечение организации персоналом и эффектное его использование, обеспечение реализации желаний, потребностей и интересов работников и т.п. В конечном итоге, значимость системы управления персоналом для экономического состояния предприятия очевидна.

Система управления персоналом предприятия имеет сложную структуру. Большинство авторов выделяют следующие подсистемы, входящие в управление персоналом: планирование персонала: найм персонала, обучение и развитие персонала.

Подсистема планирования персонала включает в себя разработку кадровой политики и стратегию управления персоналом, развитие кадрового потенциала организации и рынка, труда; организацию кадрового планирования и прогнозирования потребности в персонале; поддержание взаимосвязей с внешними источниками, обеспечивающими организацию кадрами.

Как отмечает М. Горбатова, в процессе планирования необходимо провести количественный и качественный анализ потребности в персонале.

Подсистема найма и учета персонала включает организацию набора и отбора кандидатов на вакантную должность; прием персонала, учет приема, перемещений увольнений персонала; управление занятостью, документационное обеспечение системы управления персоналом.

Подсистема оценки обучения и развития персонала включает осуществление обучения, переподготовку и повышение квалификации персонала, введение в должность и адаптацию новых работников; организацию и проведение мероприятий по оценке персонала; управление развитием карьеры. Для каждой организации данные процедуры имеют индивидуальный характер, также при выборе системы оценки персонала особое внимание обращается на ее соответствие другим процессам управления персоналом - планирования карьеры, профессионального обучения, чтобы избежать противоречий и конфликтов.

Подсистема мотивации персонала включает нормирование трудового процесса и тарификацию оплаты труда: разработку систем материального и нематериального стимулирования, а также применение методов морального поощрения персонала.

С. Филин отмечает, что если руководители предприятия хотят, чтобы их сотрудники хорошо, с удовольствием работали, они должны принять их потребности и мотивы.

Подсистема социального развития включает организацию питания в течение рабочего дня: обеспечение охраны здоровья, отдыха сотрудников и их семей: организацию физической культуры: соблюдение требований к состоянию рабочих мест персонала; организацию социального страхования.

Е. Маслов отмечает, что социальная направленность работы с кадрами ставит задачу сбора достаточно разнообразной информации

социального характера, касающейся отдельных работников. При отборе кандидатов для назначения на должность необходимо, чтобы в банке данных имелись сведения не только производственного, но и социально- демографического, дисциплинарного и даже медицинского характера.

Подсистема правового обеспечения персонала связана с решением правовых аспектов трудовых отношений, а также с согласованием распорядительных и иных документов по управлению персоналом. Система работы с персоналом отражаема в таких важнейших документах, как: устав предприятия: правила внутреннего трудового распорядка, коллективный договор, штатное расписание предприятия, положение об оплате и премировании труда, положение о подразделениях, трудовой договор сотрудника, должностные инструкции.

Подсистема информационного обеспечения включает в себя ведение учета и статистики персонала; информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом; обеспечение персонала необходимой для работы научно-технической информацией.

Рассмотрим основные принципы функционирования системы управления персоналом. Е. Маслов отмечает, что принципы системы управления персоналом трактуются как устойчивые правила сознательной деятельности людей в процессе управления. Согласно подходу Р. Марданова различают две труппы принципов системы управления персоналом в организации: принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом, и принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом.

К первой группе относятся следующие принципы: обусловленность функций управления персоналам целям производства, экономичность, прогрессивность и перспективность; научность; комплексность; оперативность, согласованность и др. Ко второй группе - адаптивность системы управления персоналом целям предприятия, специализация и др. Все принципы системы управления персоналом реализуются во взаимодействии. Их сочетание зависит от конкретных условий функционирования системы управления персоналом организации.

В качестве способов реализации принципов выступают методы управления персоналом. Исследователи выделяют различные методы, используемые в системе управления персоналом. Н. Банько выделяет следующие группы методов:

Методы сбора данных анкетирование, интервьюирование, активное наблюдение в течение рабочего дня, беседа, изучение

документов и др.;

Методы анализа; системный анализ, экономический анализ, экспертно-аналитический метод и др.;

Методы формирования: системный подход, метод аналогий, параметрический метод, творческие совещания и др.

Методы обоснования: метод сравнения, нормативный метод, моделирование фактического и желаемого исследуемого объекта, функционально-стоимостной анализ и пр.

Методы внедрения: обучение, переподготовка и повышение квалификации работников аппарата управления.

Ученые отмечают, что в настоящее время в литературе раскрываются и применяются на три группы - методов управления персоналом: административные, экономические и

социально-психологические. Эти группы методов управления чаше всего рассматриваются как дополняющие друг друга. Следует заметить, что наибольший эффект и качество системы управления персоналом достигаются в случае применения методов в комплексе. Применение системы методов позволяет охарактеризовать объект совершенствования со всех сторон, что помогает избежать просчетов.

Системный подход учитывает взаимосвязи между отдельными элементами управления персоналом и выражается в разработке конечных целей, определении путей их достижения, создания соответствующей системы управления персоналом предприятия.

Таким образом, система управления персоналом - это совокупность принципов, форм и методов организации работы с персоналом. Система управления персоналом - это подсистема управления организацией в целом Основной целью системы управления персоналом является обеспечение предприятия персоналом, его эффективное использование, профессиональное и финальное развитие. Система управления персоналом предприятия выполняет ряд функций: организационную, социально-экономическую, воспроизводственную.

Список литературы

1. Банько Н. Управление персоналом. - Волгоград: ВолгГТУ, 2006. - 96 с.

2. Баркова О. Развитие систем управления персоналом в современной организации // Современные проблемы экономики, менеджмента и маркетинга. Материалы XVI Международной научно-практической конференции. 2010. С. 37-40.

3. Бутова Л.М. Эволюция взглядов на проблемы формирования

доходов населения // Территория науки. 2012. № 1. С. 34-40.

4. Веснин В. Практический менеджмент персонала. - М.: Юрист,

5. Горбатова М. Методы управления персоналом. - Кемерово: Юнити, 2008. - 155 с.

6. Егоршин П. Карьера одаренного менеджера. - М.: Логос, 2008. -408 с

7. Иванова-Швец Л. Управление персоналом. - М.: ЕАОИ, 2008. -200 с.

8. Лазарева М., Писарева Л. Анализ системы управления персоналом предприятия // Управление персоналом: современные кадровые технологии в организациях: Материалы I республиканской научно-практической конференции. 2007. № 1. С. 115-116.

9. Марданов Р. Управление персоналом на основе процессных технологий // Деньги и кредит. 2007. № 6. С. 8-15.

10. Маслов Е. Управление персоналом предприятия. - М.: Проспект,

11. Матвеем Н., Телятник С., Приходько В. Управление персоналом как целостная система мер // Научно-технический сборник. 2008. № 75. С. 170-174.

12. Спиридонов Д. Терминология: менеджмент. - М.: Проспект, 2008. - 55 с.

13. Филин С. Управление человеческими ресурсами. - Алматы: Институт директоров, 2011. - 209 с.

14. Шапиро С. Управление персоналом как вид предпринимательской деятельности. - М.: Альфа-Пресс, 2007. - 300 с. 15. Щелокова С.С. Моделирование эффективной кадровой политики предприятия // Территория науки. 2012. № 1. С. 127-136.

Воронина Е.Б.

ПРОБЛЕМЫ ТРУДОУСТРОЙСТВА МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ

Воронежский экономико-правовой институт

Ключевые слова: трудоустройство, рынок труда, молодые специалисты, проблемы трудоустройства.

Аннотация: статья посвящена проблемам трудоустройства молодых специалистов, выделены основные причины и предложены методы их решения.

Keywords: employment, labor market, young professionals, employment

Расскажем про управление персоналом на предприятии, как влиять на подчиненных. Поделимся шпаргалками, документами и формулами, которые облегчат вам работу.

Из статьи вы узнаете:

Материалы по теме:

Зачем нужна система управления персоналом на предприятии

Управление персоналом на предприятии - одно из значимых направлений деятельности, которое повышает уровень эффективности труда, окупаемость бизнеса. Система направлена на формирование отношений организационно-экономического, социально-психологического и правового характера между всеми сторонами трудовых отношений.

Основа системы управления персоналом на предприятии - совокупность принципов, методов и форм воздействия на работников с целью повышения эффективности труда. Разработка соответствующих регламентов, документов позволяет систематизировать процесс, сделать его понятным для всех сторон трудовых отношений.

Сущность управления персоналом заключается в формировании отношений организационно-экономического, социально-психологического и правового характера между, субъектом и объектом управления включая наемных работников, руководства предприятия, работодателей и других совладельцев организации. Основой этих отношений является совокупность принципов, методов и форм воздействия на работников с целью максимального использования их деятельности.

В компаниях, где система управления персоналом не проработана, сложилась спонтанно или составлена формально, возникают проблемы. Увеличивается текучесть кадров, страдает имидж, показатели труда падают или остаются на стабильно низком уровне. Чтобы избежать проблем или исправить ситуацию, проанализируйте, насколько отлажены процессы управления персоналом, его численностью, мотивацией и прочим.

Что учитывать при управлении численностью персонала на предприятии

Для рационального управления персоналом на предприятии рассчитывайте оптимальную численность сотрудников. Учитывайте характер, масштабы работ, сложность, трудоемкость производственных циклов, степень оснащенности, автоматизации и компьютеризации процессов. Устанавливайте, сотрудников каких специальностей недостаточно, после чего пополняйте штат.

Используйте в работе: составитель объявления о вакансии

Нехватка даже одного специалиста негативно сказывается на бизнес-процессах, но и чрезмерное количество сотрудников приносит не больше пользы, усложняет управление персоналом на предприятии. Ориентируйтесь на нормативы, среднесписочную численность, ситуацию у конкурентов. При расчете оптимальной численности персонала в организации держите в уме структуру компании и используйте формулы.

Формула расчета нормативной численности

Численность персонала находится в непрерывном движении вследствие приема на производство одних работников и ротации, увольнения или ухода других. То есть фактически всегда отсутствуют некоторые сотрудники, поэтому их обязанности перераспределяются между другими. Соответственно, нагрузка на каждого работника должна быть такой, чтобы он физически смог выполнить еще ряд задач на протяжении дня.

Совет : если вам сложно укомплектовать штат, вы получаете мало откликов, проверьте ваше объявление о вакансии. Возможно, в нем допущены типичные ошибки, которые отпугивают опытных соискателей.

Сервис проверки объявлений о вакансии от журнала «Директор по персоналу»

Оценка кадров и управление эффективностью персонала

Все сотрудники и соискатели должны подвергаться тщательной и систематической оценке. Проверяйте не только уровень образования, но и личностные, профессиональные, деловые качества. Проводите психологическое тестирование, чтобы знать, чего ожидать от людей. Так вам будет легче организовать процесс управления персоналом на предприятии и его производительностью.

Используйте в работе:

Внедряйте в систему показатели эффективности труда. Это позволит контролировать, как человек работает, не нуждается ли он в прохождении курсов повышения квалификации. Внедряйте систему наставничества, привлекайте тренеров, которые будут способствовать развитию персонала.

Не забывайте об опытных работниках, которые стремятся к карьерному росту, постоянно совершенствует свои знания. Они - мощный инструмент в конкурентной борьбе. С помощью них можно добиться стратегических целей, выйти на новый уровень. Своевременно отправляйте их на обучение, расширяйте функции, стимулируйте, а в последующем повышайте.

Роль мотивации в управлении персоналом на предприятии

Мотивация - главный инструмент управления. Человек, которого все устраивает, старается работать лучше и продуктивнее. Он генерирует ценные идеи, ищет пути оптимизации, стремится сохранить рабочее место. Система мотивации должна быть направлена на улучшение условий труда, карьерный рост, материальное и моральное поощрение.

Проверьте систему мотивации на демотиваторы: чек-лист

При разработке или совершенствовании системы оплаты труда руководствуйтесь несколькими принципами:

Форма вознаграждения должна соответствовать ожиданиям сотрудников. Оценивайте уровень притязаний подчиненных, их цели и ценности.
Система оплаты труда должна быть понятной, простой и прозрачной. Объясняйте сотрудникам, при достижении каких результатов они могут рассчитывать на премию и прочие бонусы. Поощряйте всех, кто достиг показателей.

Устанавливайте дифференцированную систему оплаты труда, если вы преследуете цель увеличить качество оказания услуг, объемы выпускаемой продукции. В тех случаях, когда сложно оценить вклад каждого человека, рекомендуется устанавливать фиксированный оклад, который зависит от уровня квалификации, выполняемых задач и прочих факторов. Увеличивайте зарплату сотрудников при расширении функций и росте по карьерной лестнице, чтобы мотивировать их к развитию.

Используйте в работе:

Не забывайте о нематериальной составляющей системы управления персоналом на предприятии. Не все сотрудники стремятся зарабатывать как можно больше, для некоторых важно признание заслуг, поощрение со стороны руководителя в виде грамот, писем и устной благодарности. На этом можно существенно сэкономить бюджет, но не демотивировать подчиненных.

Воспользуйтесь шпаргалкой, чтобы максимально замотивировать работников

Почему важно постоянно работать с системой управления

Персонал организации - один из важных ресурсов. Работник обладает правом отказаться от условий и договоренностей, на основании которых его собираются использовать, путем увольнения. Кроме того, он может вести переговоры об уровне оплаты труда, принимать участие в забастовках, увольняться по собственному желанию. Именно поэтому вы обязаны создать такую систему управления персоналом на предприятии, которая позитивно воспринимается подчиненными.

Рост конкуренции, совершенствование технологий, борьба за потребителя и качество продукции, за трудовые ресурсы - то, что заставляет пересматривать процесс управления. Теперь нужно делать упор на материальное стимулирование и нематериальную мотивацию работников, корпоративные ценности, а не только на правила, регламенты и систему наказаний.

Конструктор документов: помощник HR-у

Воспользоваться сервисом

Получается, что вы должны учитывать интересы подчиненных, а не использовать их в качестве рабочей силы. Если не создать благоприятные условия, увеличится текучесть кадров, начнутся проблемы, которые скажутся на всех бизнес-процессах. Клиенты, партнеры быстро заметят равнодушное отношение к себе, поэтому предпочтут сотрудничество с конкурентами.

Готовая программа развития корпоративных ценностей: подсказка для HR-а

Скачать программу

Управление персоналом предприятия на примере компании «Старбакс»

Для наглядности подхода к управлению персоналом на предприятии рассмотрим фирму «Старбакс». Этот выбор не является случайным. Основа функционирования данной организации базируется на политике социальной ответственности. При этом не столь важно, какую сферу деятельности выделяем: процесс варки кофе, взаимоотношения с поставщиками и конкурентами или внутренние функции.

Управление персоналом на предприятии в этом случае направлено на то, чтобы с предельным вниманием отнестись к каждому работнику фирмы, подчеркивая его ценность и значение. Такое отношение руководства фирмы к управлению персоналом служит ключом для эффективного развития бизнеса.

В «Старбакс» применяется почасовая система оплаты труда. Она прозрачна и понятна каждому сотруднику. Происходит ежегодное повышение зарплаты для тех работников, чей труд получил положительную оценку руководства. Это служит стимулом для остальной части сотрудников, мотивирует их более качественно выполнять обязанности. Руководство фирмы занимается разработкой бонусных программ для поощрения персонала.

Управление персоналом в 2016 году становится одним из ключевых процессов менеджмента. HR-специалисты влияют на управленческие процессы в стремлении обеспечить компанию квалифицированными сотрудниками и увеличить продуктивность их работы. Как выстроить современную систему управления персоналом в 2016 году, чтобы обеспечить целостность и эффективность бизнес-процессов, читайте в материале.

Из статьи вы узнаете:

Каковы основные тренды в управлении персоналом в 2016 году;
Как строится современная система управления персоналом в 2016 году;
Почему необходимо совершенствование системы управления персоналом в 2016 году.

Тренды в управлении персоналом в 2016 году: 7 главных тенденций

По сравнению с 2015 годом глобальные тренды в управлении персоналом в 2016 году не претерпят кардинальных изменений. Работодатели все так же продолжают направлять усилия на управление талантами и обучение персонала. Можно выделить следующие основные тенденции в кадровом менеджменте:

1. Бизнес-партнеры уделяют все больше внимания вопросам организационного развития и управления талантами

Правой рукой HR-руководителя все чаще становятся специалисты, сочетающие профили hr-generalist-а и управления талантами. Они ближе к бизнесу, обладают необходимой для современного рынка гибкостью и адаптивность, а также наиболее эффективны в сфере развития лидерства и управления талантами.

2. Управление талантами - самая развивающаяся HR -специализация

Рост интереса к профессионалам в сфере управления талантами в кризис обусловлен повсеместным внедрением инноваций и нестандартных подходов к социальным коммуникациям: как внешним, так и внутренним. Компании стремятся к комплексному подходу в сфере стратегии поиска талантов, создания новых методик работы с кадровыми ресурсами.

3. Имидж работодателя становится объектом внимания руководства компании

Большинство компаний склонны инвестировать ресурсы в брендинг работодателя. Это связано с развитием социальных медиа и использованием маркетинговых стратегий для повышения эффективности рекрутинга. Бренд работодателя важен для молодых и высокообразованных специалистов, имеющих высокие ожидания относительно возможностей компании.

4. Преодоление разрыва между поколениями - одна из ключевых задач HR

Опытный персонал и молодые специалисты, пришедшие на замену мастерам старой закалки, не всегда находят общий язык. Управление персоналом в 2016 году должно строиться так, чтобы ориентировать обе стороны на общий результат, независимо от стиля их работы. Преодоление существенной разницы в мотивационных факторах и конфликта поколений - также непростая задача для HR-специалистов.

5. Обучение персонала становится узкоспециализированной функцией

Обучающие программы для персонала в 2016 году становятся все более сложными и ориентированными, в первую очередь, на повышение квалификации. Обучение сотрудников требует глубокого структурирования и точного таргетирования на конкретные группы. Обучение персонала задействует все большее количество ресурсов, продолжая развиваться в отдельную отрасль HR.

6. Прогнозирование на основе данных HR-статистики приобретает большое влияние

Совершенствование информационных систем позволяет компаниям вести статистику, касающуюся кадровых процессов, анализировать и интерпретировать ее результаты. HR-аналитика становится мощным инструментом при формировании корпоративной культуры , внедрении изменений и повышении производительности.

7. Мониторинг производительности происходит в режиме реального времени

Компании постепенно переходят от трудоемкой бумажной работы к современным технологиям. Тренды в управлении персоналом в 2016 году включают онлайн-опросы об удовлетворенности персонала, современные системы управления эффективностью, регулярное обсуждение проблем производительности на всех уровнях иерархии и коучинги на основе получаемых данных. Время реакции на существующие проблемы сокращается: компании стремятся решать вопросы эффективности как можно более оперативно.

Современная система управления персоналом в 2016 году

Ключевыми направлениями деятельности современной кадровой службы являются поиск, подбор, привлечение, адаптация и обучение персонала. Управление персоналом в 2016 году должно учитывать также вопросы развития сотрудников, повышения их лояльности и эффективности. Важной функцией HR остается удержание специалистов. Эффективный кадровый менеджмент нуждается в правильной, четко выстроенной системе использования кадровых ресурсов.

Современная система управления персоналом в 2016 году должна обеспечивать оперативное и качественно выполнение огромного количества задач, функций, процессов в сфере HR. В структуре современной системы кадрового менеджмента можно условно выделить 3 крупных функциональных блока:

Конкретные мероприятия, методы, процедуры и инструменты управления персоналом можно отнести к содержательному блоку системы управления персоналом. В хорошо отлаженной системе, они влияют на стратегический блок за счет анализа закономерностей и тенденций развития процессов внутри содержательного блока. Современная система управления персоналом в 2016 году должна реализовывать все принципы управления, заложенные в стратегическом блоке, за счет своего содержательного отдела.

3. Обеспечивающий

Данный блок необходим для создания условий, оптимальных для функционирования системы. Составляющими обеспечивающего блока системы управления персоналом можно назвать кадровое, нормативно-методическое, информационное и материально-техническое обеспечение.

Совершенствование системы управления персоналом в 2016 году

Современная система управления персоналом в 2016 году выполняет большое количество функций. Причем каждый из процессов имеет множество собственных подзадач. Масштабность системы кадрового управления зачастую не позволяет оперативно спланировать, организовать и отладить кадровые процессы.

Необходимость совершенствования системы управления персоналом в 2016 году обусловлена следующими причинами:

Потребность в постоянном притоке новых высокопрофессиональных сотрудников;
Различия в квалификации специалистов, занимающих одну и ту же должность;
Необходимость централизации процессов тестирования, обучения и подготовки персонала;
Проблемы с текучестью кадров ;
Потребность в создании единой информационной базы, содержащей накопленные знания;
Необходимость точного учета расходов на персонал;
Растущая конкуренция в большинстве отраслей бизнеса;
Желание руководства следовать современным тенденция, используя инновационные методы;
потребность в актуальных HR-технологиях.

Перспективными направлениями совершенствования системы управления персоналом в 2016 году, позволяющими решить перечисленные выше задачи, можно считать:

1. Отбор кадров на конкурсной основе;

2. Создание эффективной системы стимулирования и мотивации;

3. Введение санкций за нарушение внутреннего распорядка;

4. Внутреннее и внешнее обучение персонала;

5. Периодическая аттестация сотрудников;

6. Обмен опытом со специалистами из других отраслей бизнеса;

7. Развитие внутренних и внешних социальных коммуникаций.

Совершенствование системы управления персоналом должно производиться с учетом специфики организации, ее отраслевых особенностей, размера компании и ее территориального распределения. Это должен быть последовательный переход от планирования к стабилизации работы системы с учетом актуальных потребностей компании. Управление персоналом в 2016 году должно основываться на принципах системности, этим же принципам необходимо следовать, совершенствуя систему.

Управление персоналом - один из самых трудоемких процессов в менеджменте организации. Вряд ли найдется компания, которая сможет обойтись без отлаженной современной системы управления персоналом в 2016 году. Темпы развития бизнеса диктуют работодателям свои условия. Квалифицированные сотрудники позволяют достигать бизнес-целей в минимальные сроки, увеличивают продуктивность работы компании. Управление персоналом в 2016 году напрямую влияет на целостность и эффективность бизнес-процессов компании.